Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách của Tên Công Ty. Tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các chính sách và điều khoản sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ các thông tin dưới đây để hiểu rõ về quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các chính sách và điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thay đổi các chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, và thông tin thanh toán.

Thông tin sử dụng: Dữ liệu về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, bao gồm IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang bạn đã xem.

Thông tin thiết bị: Dữ liệu về thiết bị bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin vị trí: Dữ liệu về vị trí địa lý của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến giao dịch.

Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi và sự kiện.

Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và ý kiến phản hồi của bạn.

Phân tích và cải thiện hiệu suất và bảo mật của trang web.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Với các đối tác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.

Với sự đồng ý của bạn.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Điều Khoản Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng trang web của chúng tôi.

2. Tài Khoản Người Dùng

Khi bạn tạo tài khoản trên trang web của chúng tôi, bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của mình. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu chúng tôi nghi ngờ có hoạt động vi phạm các điều khoản này.

3. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, xuất bản, truyền tải, hiển thị công khai, bán hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ nội dung này mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.

4. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý không:

Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định hiện hành nào.

Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của người khác.

Đăng tải hoặc truyền tải nội dung bất hợp pháp, lừa đảo, xúc phạm, đe dọa, quấy rối, phỉ báng, khiêu dâm hoặc phân biệt đối xử.

Cố ý đưa vào virus, trojan, worm, logic bomb hoặc các mã độc hại khác.

Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy tính hoặc cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Sử dụng trang web theo cách có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, quá tải hoặc gây hại cho trang web.

Chính Sách Thanh Toán

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard, American Express)

Chuyển khoản ngân hàng

Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

2. Quy Trình Thanh Toán

Khi bạn đặt hàng, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán an toàn. Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng với chi tiết thanh toán và thông tin đơn hàng.

3. Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn. Tất cả các giao dịch thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn trên máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán của bạn được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán an toàn và đáng tin cậy.

Chính Sách Vận Chuyển

1. Phạm Vi Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc. Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm chi tiết.

2. Thời Gian Vận Chuyển

Thời gian vận chuyển dự kiến:

Nội thành Hà Nội và TP.HCM: 1-2 ngày làm việc

Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc

Vùng sâu, vùng xa: 5-7 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian vận chuyển có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như thời tiết, lễ tết, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.